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李贤已经做好了当“大爷”的准备,奈何没有人来伺候他这位“大爷”。
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放眼望去整个售楼处里都是“大爷”,还有人陆陆续续的从他身边经过进入这里,就算李贤有200斤的吨位,相比之下也很渺小。
“麻烦…让一下。”
后面传来一个声音,是一对年轻的夫妻,女的肚子微挺,应该是怀孕几个月了,男的对她呵护备至。
李贤见状马上让开一条路,老挡在门口也不是个事,他溜溜达达的往沙盘展示区走去。
整个售楼处分为两层,欧式简约的装修风格,一楼正厅是个非常大的展示区,包括模型沙盘展示、新型材料展示、展板以及图片。
展示区右手边是接待中心(前台)和洽谈区,左边是休闲区、儿童游戏区、LeD放映墙等,二楼是样板间,有不少顾客已经跟着销售人员往楼上去了。
李贤来到沙盘区,这里人满为患,基本上没有空位。来看房的人有的相互小声的讨论着,也有不少人在听销售人员讲解整个小区的整体规划,以及主打楼盘的优势。
基本是一个销售顾问带着几个或者几家人,李贤在这不受重视也好理解,“大爷”多了就不值钱了。
还是日子没选好,今天是周日,来看房的人必然不少,除了本地的,还有很多外地人。
李贤不是喜欢凑热闹的人,看到这么多人围在沙盘这,心里已经打了退堂鼓。
哥这身板不怕跟别人挤,但是碰到花花草草就不好了。
李贤揉了下帅气的胖脸,退出了沙盘区。
他不知道,在不远的休息区,一直都有人在留意他。
从进门开始,到展示区,有道目光一直在注意他的动向,只因一直太忙分身乏术,所以没来得及接待他。
这道目光的主人叫董琳琳,是这里的销售主管,主要负责协助经理搞好日常和管理工作。
也就是说,她有责任调度置业顾问与客户对接,李贤没人接待,算是她失职了。
这帮人是怎么搞的,有顾客也不知道接待一下。
就算忙,也不能让顾客受冷落。
看来下次开会的时候,要强调一下服务态度的问题了。
见李贤就要离开,董琳琳来不及多想,加快脚步向门口走去。
“先生,您好,有什么可以帮助您的吗?”就在李贤要走出门口的时候,董琳琳带着一脸笑容追了上来。
闻声,李贤停下脚步,有点诧异的回过头,他都打算走了,没想到这时候有人挽留。
目光在董琳琳身上打量一番,说:“我本来打算买套房,不过看你们这么忙,还是明天再过来吧。”
董琳琳刚27岁,皮肤保养的非常好,白里透红。目测身高有170以上,一双大长腿被黑丝包裹,性感十足。
五官端庄,气质不俗,一双桃花眼非常迷人。她穿着一身紧身的正装,上身白衬衫配西服,下身是包臀裙,把她前凸后翘的身材完美的展现出来。
综合以上,颜值过80分,她要是没有这个颜值,李贤根本懒得开口。
“抱歉抱歉….是我们工作疏忽,怠慢您了。”董琳琳微微躬身表达歉意,面对李贤带些侵略性的目光也不在意,工作这么多年已经习惯了。
比李贤更过分的顾客她见过不少,如何应付,他心里非常清楚。
“先生,我是这里的主管,您贵姓?”
“我姓李。”李贤瞄了一眼她胸前的工牌,说。
“李先生,不知道您看上了那种户型?我们这主打的两套户型,都是南北通透的五明户型,不管是景色还通风都很不不错。”董琳琳从门边的展示架上抽出一份简报递给李贤。
“哦,先带我去看看样板房吧。”李贤接过简报说,他刚才已经看过户型图和沙盘,就差样板房没看了。
“没问题,李先生。我找一位员工专门为您服务。”董琳琳说着,向一边刚送走一批顾客的员工招招手,“小秦你过来一下…….李先生,小秦是我们这里最优秀的员工….”
“你没空吗?”她还没说完,李贤打断了她。
余光瞟了一眼她说的小秦,也是一位颜值不错的妹纸,不过明显比眼前的董琳琳生涩不少。
哥是想一遍看房一遍文明观球,可不是想开飞机啊。
唉,现在的妹纸也是,自己发育不良,也不知道垫两层再出门。
李贤心里吐槽了一句,目光回到董琳琳身上,等待她的回答。
“啊……这个…”董琳琳有些犹豫。
她是主管不能轻易离开大厅,但眼前的顾客坚持,又让她有些为难。
“不方便的话,我明天再来。”
“不是不是,我可以带您去看房,不过,要跟同事先交代一下工作。”董琳琳考虑了下,说。
“嗯。”李贤抬手示意她去说,自己表示不着急,现在终于有了点当“大爷”的感觉。
董琳琳赶忙把小秦拉到身边,然后又叫来几个员工,小声交代起来。
“都给我注意一点,尤其是门口,有顾客进来第一时间上去服务,我不想在看到顾客被冷落的事情。还有,如果有什么突发状况,不要慌不要急,可以过来找我,也可以去接待中心找赵哥。把工作热情都提起来,今天这么多人,运气好的肯定能成交几单。”
“琳琳姐,你放心,我帮你看着,不会出纰漏的。”小秦代表其他人向董琳琳表态,随后有些隐晦的说:“琳琳姐….我看那位李先生,不太像是诚心买房的,你也不用那么上心吧。”
“闭嘴,我讲过多少次了,不能小看任何人,这是大忌。”董琳琳瞪了她一眼说;“别看这位李先生挺普通的,但就是这种普通人成交的最多。你们记好了,不管什么样的顾客,都要认真对待。”
她是从底层爬上来的人,曾经干过很多年置业顾问,深知每个顾客的重要性,从来不会因为客观原因而怠慢顾客。
有的时候稍微疏忽一点,就有可能损失一单,这都是血与泪的教训。
董琳琳交代完,带着李贤往二楼的样板间走去,小秦见他们走远,皱了下鼻子说:“我怎么觉得那个胖子不靠谱啊,明明就是见色起意…”
“咯咯咯…”她旁边的一个妹子笑道:“秦爽,我看你是被顾客嫌弃了,心里不爽啊。”……