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金秋十月,阳光一片灿烂,高达7天的节假日虽然有4天是从从周末借的,但各种出行人数还是大幅度上升,不管是去其他地方旅游,又或者就在本地活动,对于出行的要求都大幅度增加,公交、地铁、出租车、网约车都开始变得拥挤或者紧张,而作为轻松出现的共享单车,自然也一样很受欢迎。
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因为与孙正义的协议,十月是不能够进行补贴的,但十一假日的影响,让原本的日使用人次数并没有减少,稳在了2500万左右,这已经超过了孙正义的要求。
戴维等人自然欢喜不已,但另外一个烦心的问题,就是互联网之上,报道ofo动用单车押金的人越来越多,尽管他们试图全力压制,但媒体渠道太多,时间长了总会压不住,风声已经越来越大,而对应的押金退款人数也开始抬头,虽然比起总量来说,还算不了什么,但这种趋势还是让人不安。
ofo的补贴以及推广突然停止,也引起了不少同行的关注,太突然的停止,也让同行觉得很奇怪,不过摩拜也抓住了这个机会,立刻开始补贴起来,意图在十一期间,抢回一部分市场。
头条的小蓝单车也第一次开始了进行推广,趣信开始对公众号进行流量推广,今日头条也开始适当性的针对特定人群进行推广,补贴方面也一样同时进行,半个小时的费用只需要5毛钱,而在周一至周五上班时间,小蓝单车也推出了一项福利,那就是可以让人预约长时间租赁,只要在晚上6点之前归还自行车,那么一天的费用就只需要5元,这样也可以满足部分用户的长时间需求。
“效果还不错,人数都翻倍了。”周宇杰看了小蓝单车前三天的数据,不由得说道。
葛佳磊说道:“还差得远呢,除了硬件方面的不足,很多人即使看到了广告,也没想过要尝试,反而还是跑去用ofo了。”
“这不用奇怪,想改变人们的习惯,是很难的。”周宇杰不在意的说道。
人的习惯,是一种很神奇的东西,当习惯后就本能的拒绝改变,这或许是作为动物保留下来的本能,就像当初苹果手机以及安卓智能机出现后,这种颠覆性的体验,很多人也是很长时间才愿意进行更新换代。
葛佳磊接着说道:“在十一这个最重要的时候,ofo居然停止了补贴与推广,会不会与我们猜测的有关?ofo前期的推广已经达到了目的。”
林有德点点头说道:“有可能,我们现在不能再拖了,孙正义随时有可能对ofo进行注资,我们需要在这之前将雷引爆。”
“好,那就开始吧。”周宇杰点点头,他并不清楚前世孙正义与ofo的协议,况且现在可能也完全不一样了,无论如何,他不能让ofo拿到这么一大笔庞大的资金。
......
10月5,微博热搜之中,突然窜出一条新的热搜新闻,ofo被爆挪用用户押金进行补贴,同时连同之前的一些新闻,都坐了一份详细的时间线。
一星期之前,虽然有内部人士爆料,但ofo镇压新闻及时,加上网民的记忆又很短暂,ofo又官宣没有任何问题,此爆料为诬赖,将追究对方法律责任等云云......加上部分人申请退款,流程也都很爽快,基本上两个小时就退回。
因此,不少互联网用户真的认为这只是谣言,甚至很多人退款后又觉得自己平时需要骑共享单车,于是又继续把钱充了进去,反正也不多,才200而已。
但这一次,显然完全不一样,微博热搜在不知名的原因下,很快就冲到了第一名,但奇怪的是过了不到一个小时,这条热搜又没了。
不过事情并没有结束,头条系旗下的软件立刻接过了接力棒,几乎所有用户打开今日头条后,总能看到关于“ofo挪用押金”的新闻,里面的内容写的很专业,从会计角度分析了ofo之前一段时间的补贴,以及ofo自身公司资金的状况,得出的结论就是ofo手中的押金,基本上已经消耗光了。
同时,抖音也开始了这方面的宣传,用户打开抖音后,只要随意刷几个视频后,就会看到关于ofo事件的介绍,作为视频来说,虽然讲解内容的清晰度比不过文字,但可以在最短的时间内让人了解大概的情况,而短视频背后的评论,则可以补充短视频自身的不足。
同时,短视频本身的传播速度是很快的,一个新闻链接发出去,很多人是不愿意点击的,但一个短视频发出去,大部分人还是乐意点开看看。
这也就导致了,在不到一天的时间里,数千万人知晓了ofo挪用押金一事,这个人数甚至比ofo本身的用户还要多。
当所有人在都在传播一件事的时候,这件事的真假就已经变的不重要了,对于大部分用户来说,如何减少自己的损失才是对的。
如果说银行挤兑提现,用户还是冒着损失利息的风险,而共享单车的提现,根本就不会有任何损失,钱提取出来,如果新闻是真的,那就挽回了损失,如果新闻是假的,那对用户来说,也没有任何不利。
于是,ofo用户们,开始了第一波大幅度提现,从5号晚上到第二天凌晨,上百万用户申请了退款操作,这种高频率的操作,立刻让ofo的服务器差点卡死。
6号早上,还没到上班时间,戴维就赶来了公司,比他更早的,就是那一群夜里没回去的杨品杰以及异种ofo高层。
“现在什么情况了?我看到网上很多评论都信誓旦旦的说我们挪用了押金,公司账户上应该还有一些资金吧?”戴维开门见山的问道。
9月份烧钱虽然厉害,但也还不至于真的把公司的资金全部烧光了,而且无论怎么样,也要留一部分资金来进行10月份的日常运营。
杨品杰说道:“是有一些资金,不过申请退款的人太多了,服务器卡住了,技术人员已经在全力维护,估计再过半个小时就可以上线了。”