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第406章 不說話就是最好的公關

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作品︰重生2008︰我閱讀能賺錢 | 作者︰520農民


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    第406章 不說話就是最好的公關

    剛過幾天,沐陽就把早年做的caD進行了優化升級。www.luanhen.com

    星海集團的caD,沐陽取名為“Xh caD”,用戶可以選擇自己所用的模塊。

    國內年費用定價為666元一套,季度費用為188元,月費用為68元;海外年費用為3680美刀一套,免費試用期依然為一個月。

    caD使用人數更多,可以說是三維軟件的數倍。

    目前Xh caD主要針對機械行業用戶,沒有建築行業插件,使用方便性還不如鑽研建築行業多年的老品牌caD。

    沐陽對aD和Xh caD安裝包進行壓縮,aD安裝包的0.99g壓到只有99m,而Xh caD安裝包的256m壓縮到只有25m大小,客戶下載速度更快。

    一個月服務租借到之後,不再租用服務器,使用公司剛搭建起來的服務器,專門運行星海系統網站。

    4月底進行發布Xh caD和更新後的aD軟件,五一勞動節剛過,第一波用戶使用aD的免費期到期,在過去一個月的試用期里,aD獲得用戶的一致好評,勝過市面上所有三維畫圖軟件。

    于是,付費aD的人數大漲起來。

    截至5月1號,在國內,aD銷售達到了兩百萬人次,銷售額達12億多;在海外,一共賣了一萬多份,營收五千六百多萬美刀。

    這營收看上去很不錯,但真正營收是從5月1號到6月初,基本能鎖定今年的營收了。

    Xh caD上架,星海系統公司又多了一項吸金項目。

    相比aD,如果論營收的話,沐陽更看好Xh caD。

    沐陽隨意折騰出兩個工業軟件,預計年收入可以達到一百億元,而且沒有什麼售後服務費用和現場服務費用,利潤率更高。

    果然,任何一樣做到世界第一,賺錢輕而易舉。

    在過去一個月里,也沒有哪個團隊或者個人能夠破解aD軟件,一億元的懸賞就這樣掛著,吸引越來越多的客戶。

    這一億元,對競爭對手來說,就像一把劍插在他們的領域,干擾他們的運行,威脅他們的地位,他們卻沒有能力拔出來。

    這段時間,達索公司被星海集團搶走了一些三維客戶訂單,而達索公司利用軟文在媒體上挑剔使用星海集團aD軟件的弊端,說aD是一款沒有上門服務和售後服務的軟件,客戶買了之後還要各種擔憂,不值花那麼多錢購買,指責星海集團賺這個錢太沒良心了。

    星海集團也沒有查這些軟文是哪個競爭對手黑他們的,一般客戶寫的評價不會那麼專業的,只有競爭對手收集各種證據進行反擊,才寫得那麼專業。

    星海集團的公關表示︰“上門服務和售後服務的確是事實,向客戶表示抱歉,同時表示購買aD軟件,5000美刀不包括上門服務和售後服務,這是為了降低運營成本,否則售價更高,客戶用不起,這也是因為強大的aD軟件研發費用非常高,不得不采取這樣的銷售方案。

    同時,強大的aD軟件易學易懂,沒有什麼漏洞,如果有,一億元的懸賞早被人奪取了。

    如果客戶不能接受星海集團的這種服務方式,只要系列號沒有被激活,都可以退款的。”

    達索公司等競爭對手看到這種公關回復,實在無奈,吐槽星海集團的這種推卸責任方式︰TmD的愛要不要,我們可以退款!

    他們希望看到星海集團陷入售後服務的泥淖,希望花更多錢去搞售後服務和現場服務,但偏偏星海集團不上當,就是那股愛要不愛的脾氣,偏偏客戶還能接受。www.biquge001.com

    如果開始就當壞人,突然某一天做了一件好事,大家都覺得他是個大好人;

    如果一直都是好人人設,某一天做錯一件事,就會被全盤否定這個人,覺得這個人就是大壞人,小人一個。

    也不知道是什麼,現年61歲的達索公司董事長奧利爾•達索最近很煩惱,不想星海集團的一億RmB懸賞一直掛著,在公共場合暗諷反向破解一套軟件要比創造更難幾個檔次,表示他們公司的最新版本soLIwoRKs同樣難以破解,如果誰能第一時間破解,獎勵1300萬歐。

    這句話,還是被人傳出去。

    第二天,奧利爾•達索在高端商場里溜達,被媒體記者攔住采訪︰

    “奧利爾•達索先生,行業使用者認為星海集團的aD軟件達到世界第一,特別是aD軟件的防破解能力,沐陽懸賞1300萬歐,你對這件事怎麼樣?”

    奧利爾•達索年齡大了,但做事並不低調,這跟大多F國人的直性子有很大關系,想說啥就說啥︰

    “aD軟件只能說過得去,但我認為,還談不上世界第一。至于說aD軟件的防破解能力世界第一,我覺得這個懸賞就有些可笑,反向破解可要比創造更難幾個檔次。”

    “你的意思就是說,達索的soLIwoRKs軟件沒有人可以破解?”

    “沒有誰敢肯定自己的軟件不能破解,但想短時間內想破解不太可能。我們公司的最新版本soLIwoRKs同樣難以破解,如果誰能在一個月內,第一時間破解,我同樣獎勵1300萬歐。”奧利爾•達索還是說了一句狠話,他並不認為世界上存在不能破解的軟件,只不過得費很大精力而已。

    實際上,星海集團的aD軟件,他們達索公司內部就有人去破解,只不過做了無用功而已。

    現在,一個月過去,那1300萬歐的懸賞,就像是向世界三維軟件公司發起挑戰︰有本事來破解!我們軟件的反破解能力世界第一!

    所以,奧利爾•達索這麼說,也是想打擊一下競爭對手,並沒有錯,絕對不能讓對方壓過自己公司的軟件,這是相當于承認對方的軟件厲害。

    “哦,1300萬歐,這可不是小數呀?不過對于奧利爾•達索先生你來說,這都是小意思,萌範ㄈ綣嬗腥似平oLIwoRKs軟件,真會獎勵1300萬歐?”

    “是的,同樣是第一個破解的才有,如果超出一個月內時間,那不作數。”

    奧利爾•達索身價幾十億歐,但無緣無故損失1300萬歐,還是很心疼的。

    他這麼說,也是想轉移注意力,不能讓aD搶盡了風頭。

    他這句話,被媒體記者原原本本地拍視頻錄音,然後上傳到YouTube 上,還有網媒進行了報道,還引起了廣大網民關注和熱議。

    身在輿論漩渦中的奧利爾•達索,感覺被人關注,體驗還不錯。

    八個小時後,剛好是華國白天,星海集團的公關部門知道奧利爾•達索的懸賞,把媒體報道內容傳給董事長沐陽。

    沐陽看到這個消息,摸了會下巴。

    本來,如果沒有原公司的授權,故意破解對方軟件肯定不好,那是惡性攻擊。

    如果破解後宣傳,這可是違法的。

    當然,能查到是誰發出去的破解版本才行。

    如今,達索董事長想跟他一樣搞高價懸賞。www.luanhen.com

    沐陽站起身,在辦公室里來回踱步思索。

    如果是正常情況,他沒興趣破解對方軟件的,可達索公司與星海集團已經算得上競爭對手,如果沒有人破解,那說明什麼?

    說明星海集團的aD軟件沒法破解也屬正常,畢竟soLIwoRKs同樣沒被破解,說明兩個軟件技術水平都相差不大。

    當然,反向破解對方軟件的難度肯定要比創造難。

    沐陽也承認達索的soLIwoRKs技術極強,如果沒有開掛,他也沒自信能夠短時間內破解這個軟件。

    決定破解後,他就立刻行動,來到自己的超算實驗室,開始搞事。

    想破解一個軟件,首先是得弄到它的源代碼,然後就是隨意修改它的代碼,要想在這代碼的海洋里找到破解關鍵的代碼確實非常棘手。

    有很多代碼,說不定就是軟件工程師做幌子用,根本起不了啥作用,故意誤導。

    沐陽折騰了一個白天,也砸了不少經驗,到了下午五點多鐘,最終破解soLIwoRKs軟件,這軟件的源代碼和關鍵代碼都被沐陽搞出來。

    只要他想,隨意授權給任何人使用。

    當然,這種侵權行為,他還不屑于去做。

    然後錄了一段破解成功的視頻,發送給達索公司,沐陽修改過的東西,還有優化的,他同樣做了馬賽克,就是不告訴達索公司如何破解。

    自奧利爾•達索發出公告不到24個小時,星海集團就宣布︰很遺憾地告訴達索公司董事長奧利爾•達索,soLIwoRKs已被我公司破解!涉及達索公司的機密,不宜公開破解詳細內容,只播放一段破解成功的視頻,最終破解過程和關鍵代碼會發給達索公司。

    媒體記者和網友看到星海集團的公告,知道奧利爾•達索的懸賞的事後,感覺奧利爾•達索被打臉了!

    而且還是被狠狠地打臉,這才過去多少個小時呀,不到一天時間!

    國內網友在沐陽的微博上調侃︰

    “奧利爾•達索應該要付錢了,說不定賴賬。”

    “這臉被打得,不疼嘛!”

    “雖然劇情很俗套,但看到別人被星海集團打臉,感覺挺爽的。”

    “星海集團厲害,沐陽威武,老外這下子沒話說了。”

    奧利爾•達索也有個人公眾平台,國內懂外文的網友把星海集團的公告和破解視頻轉發到奧利爾•達索的個人論壇平台上,喊話“付款”。

    國外網友也知道達索的soLIwoRKs軟件被競爭對手攻破,同樣好奇奧利爾•達索會不會真的獎勵星海集團1300萬歐,好奇奧利爾•達索會不會反悔。

    ……

    “Fu*K!”

    “陰謀!”

    奧利爾•達索確認公司的soLIwoRKs軟件被破解後,非常惱火。

    優雅的F國老人,原本白皙的臉上一臉通紅,剛才他忍不住摔破了兩個玻璃杯,站在辦公室門口的女秘書不敢進來安慰。

    現在,他不知道如何處理了。

    如果賴賬,星海集團可以把破解的軟件公開,那他們損失就大了。

    這還不是最重要的,被競爭對手一下子破解,也說明了他們公司的技術水平不如星海集團的,對一家公司來說,傷害更大。

    奧利爾•達索罵完沐陽,又罵自己公司的技術人員,罵他們反破解技術做得不怎麼樣。

    如今,這件事情就需要做公關。

    如何做公關,他不擅長,但他也有經驗處理這種事,很快冷靜下來,然後叫來秘書,讓她通知高層和公關部的人一起商量如何應對這一場危機。

    他做事高調,但在處理一些關鍵事上,有時候很冷靜,知道自己的問題,若不然,達索公司也不會發展到如今的規模。

    十分鐘後,會議室里坐了十幾個人,奧利爾•達索怒氣已經消失,嚴肅地說︰“各位,我犯了一個錯誤,想必大家都知道了。現在,召集大家來,就是听听大家的意見,看看如何處理好一些。”

    眾人想不到董事長主動認錯,但的確是打賭輸了。

    “董事長,這個也不怪你,我們也想不到星海集團竟然能夠破解我們的軟件。”

    “是呀,我都懷疑對方盜取了我們的源代碼,要不然,怎麼可能破解那麼快。”

    奧利爾•達索敲了下桌子,笑了下︰“現在討論的不是這個問題,已經沒有意義,而是如何做公關。損失1300萬歐不是關鍵,而是如果我們真的承認輸了,就相當于承認我們的soLIwoRKs軟件不如星海集團的aD軟件,這對我們來說,這才是災難。”

    公關經理說︰“董事長,我建議,這種事暫且冷置,就是不回應,不回應媒體,也不回應這場懸賞,就當做不知情。現在媒體輿論還在發酵,解釋什麼的都沒用,如果解釋不好呢,那就是火上澆油,對我們來說非常不利,如果解釋地好呢,也好不過像現在這種冷置吧。”

    年老的奧利爾•達索只是略思索一下,就明白了。

    的確如此,不管如何回應,都容易犯錯。

    那他還不如先躲避一陣子,等風頭過去了,大家不再多關注這件事,再做公關解釋,到那時候,解釋對錯,外界已經不太當一回事了。

    如果,他現在說他輸了,願意賠償1300萬歐,這是最Low的解決方式。

    賴賬不認輸,那也不行,一家國際公司非常看重誠信。

    所以,暫時不做公關,就是最好的公關。

    “我也贊同冷置的處理方式,反正就是拖,過了風頭再說。”

    眾人討論一會後,都形成共同思想,就是暫時不冒頭,不僅僅董事長奧利爾•達索,包括其他高層亦是如此,先看看外界趨勢如何發展。

    會議結束後,奧利爾•達索還真得像縮頭烏龜,不接受媒體采訪,當沒發生過這件事一樣。

    不得不說,他們這種冷置的方式真的有用。

    外界都以為,達索公司沒有看到消息,奧利爾•達索太忙了,或者生病了,不知道這件事。

    隔著半個地球的h城,沐陽破解soLIwoRKs軟件後,已經把精力轉移到其他工作上,還有懷胎八個月的老婆身上。

    兩三天過後,他也沒收到達索公司的回復,好像這件事沒有發生過一樣。

    實際上,沐陽也沒指望達索公司真的會獎勵他1300萬歐,只要對方認輸就是最大的成功了。

    這幾天時間,不少網友歡呼星海集團為民族企業,民族之光,認為星海集團打敗國際工業軟件巨頭,為國爭了光。

    但是,沐陽卻高興不起來。

    他認為,被網友贊美,這並不是一件好事。

    如果星海集團是一家小公司,被網友贊美當然是好事,對宣傳公司來說有很大好處。

    但如今的星海集團,已經是一個龐然大物,並不需要再多的贊美,已經足夠了,反而需要的是低調。

    沐陽在巡邏公司時,听到不少員工討論民族企業這件事,他臉上愈是擔憂。

    特別在國華營銷時,就更要非常注意,利用了國民的民族自豪感營銷,但得接受更高的民族道德審判。

    但是,誰能保證自己不做錯事呢。

    星海集團沒有利用國民的愛國情懷進行營銷,但國民把星海集團稱為民族企業,民族之光,有時候,並不是什麼好事。

    針對這件事,他叫來公關部門經理、在公司的所有高層,以及三個秘書。

    這些人還以為董事長要開會,只是,沐陽讓大家在自己辦公室里圍聚著沙發坐下,沒說是開會,就當是談心,談談他的想法。

    “最近幾天,我想了想,有些收獲需要跟你們分享。

    對別的企業來說,也許是一件好事,當然,對我們來說也是好事,但是,有時候,並不是什麼好事。”

    沐陽隨意聊聊,看大家听著很懵,他解釋道,

    “大家听到外界評價我們星海集團是民族企業的時候,臉上呈現出欣喜之情,這並不是什麼錯,我也不是不讓大家阻止評論,被別人贊美,這都是值得我們自豪的。

    但是,作為管理層,你們知道不,我們星海集團規模越大,危機就越大,也許某一天做錯一件事,就會惹怒民眾。

    而且,非常容易被競爭對手利用,斷章取義、借題發揮,憑空捏造,捕風捉影。只要我們做錯一件事,就會被競爭對手無限地放大,詆毀我們。”

    星海集團規模越大,沐陽更會擔憂,這種站在風口上的感覺,非常危險。

    所以,他希望民眾淡化星海集團“民族企業”的標簽。

    沐陽接著說,“民族企業是一把雙刃劍,使用不好,也會傷自己。

    我希望你們作為管理層,特別是高層,必須要反省,注意自己的言行。

    說實話,我有時候不希望星海集團披上民族企業的光環,讓消費者認為我們是在消費愛國情懷,這一點非常不好。”

    大家沒想到董事長談的是這個,細細品味,道理真是如此。

    談心會持續了半個小時,結束之後,沐陽在自己微博上發了一條公告。

    “很遺憾地告訴大家,星海集團談不上民族企業,也承擔不起民族之光,我們只是做了應該做的事。

    在未來某一天,我們也會犯錯,我不希望大家寄予太多的期望在我們身上,我們也承擔不起這個重任,壓力太大了。

    也請大眾對星海集團和本人少一些關注,理性對待星海集團,它只是華國一家普普通通的企業。”

    沐陽這段話,其實就相當于黑化自己和星海集團,實則是保護自己和星海集團。

    一個小孩主動認錯,你都不好意思指責他、罵他,有一股怒氣發不出,憋著難受,好像錯的才是自己。

    感謝讀者大大“壹半木”的建議,一直以來,都提出了許多寶貴的意見。有些知識是老農本人的眼界問題,的確沒想到,大家有好的建議,可以在更新本章節提出來。謝謝大家
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